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Papéis e permissões

Cada pessoa da conta da sua empresa tem um papel. O papel define o que a pessoa vê e o que ela pode fazer na Encaixe. Existem três papéis: Administrador, Operador e Leitor.

Você confere o papel de cada pessoa em Configurações > Membros. O papel aparece abaixo do nome.

Tela Membros com três pessoas, uma com cada papel

  • Administrador: pode fazer todas as ações disponíveis para a sua empresa, inclusive convidar pessoas, mudar papéis, remover pessoas, consultar a Atividade e exigir a verificação em duas etapas de toda a equipe;
  • Operador: cuida das integrações no dia a dia. Conecta sistemas, ativa e pausa integrações, publica o De/Para e resolve pendências. Não gerencia a equipe;
  • Leitor: acompanha as integrações sem alterar nada. Vê o Dashboard, as execuções, a Central de problemas e as conexões.

Cada pessoa tem um único papel por empresa. A mudança de papel vale a partir da próxima ação da pessoa, sem que ela precise sair e entrar de novo.

Nas tabelas abaixo, Sim quer dizer que a pessoa vê a tela ou pode fazer a ação. Quando o papel da pessoa não permite uma ação, o botão correspondente não aparece para ela. As exceções estão indicadas abaixo das tabelas.

Tela ou ação Administrador Operador Leitor
Ver o Dashboard Sim Sim Sim
Ver Execuções e o detalhe de cada execução Sim Sim Sim
Ver a Central de problemas (Pendências e Alertas) Sim Sim Sim
Marcar como visto um alerta Sim Sim Não
Reprocessar uma pendência Sim Sim Não
Dispensar uma pendência Sim Sim Não

Quem tem o papel Leitor e abre uma pendência vê o quadro Você só pode acompanhar esta pendência.

Tela ou ação Administrador Operador Leitor
Ver o detalhe de uma integração Sim Sim Sim
Executar agora Sim Sim Não
Pausar e Retomar uma integração Sim Sim Não
Alterar a frequência Sim Sim Não
Adicionar integração Sim Sim Não
Ver o De/Para e o Histórico de versões Sim Sim Sim
Editar o De/Para, gerar a Prévia e Publicar Sim Sim Não
Restaurar versão do De/Para Sim Sim Não
Ver Conexões e o detalhe de cada conexão Sim Sim Sim
Conectar um sistema Sim Sim Não
Substituir a credencial de uma conexão Sim Sim Não
Testar novamente os serviços de uma conexão e alterar o mapa de endpoints Sim Sim Não
Ver Importações, o detalhe de cada importação e as Linhas recusadas Sim Sim Sim
Enviar um arquivo e Baixar o modelo de arquivo Sim Sim Não

Em Importações, o botão Enviar um arquivo aparece também para quem tem o papel Leitor, mas a tela de envio não abre para essa pessoa.

Nos Primeiros passos, os três papéis conseguem abrir todas as etapas. Ativar a integração e solicitar a primeira execução exigem o papel Administrador ou Operador.

Quem tem o papel Leitor e abre o De/Para vê o quadro Você pode ver o De/Para, mas não editá-lo. A tabela aparece completa, sem os botões de edição.

Tela De/Para vista por uma pessoa com o papel Leitor, com o quadro que diz que ela não pode editar

Tela ou ação Administrador Operador Leitor
Perfil e Segurança da própria conta Sim Sim Sim
Ativar e desativar a própria verificação em duas etapas Sim Sim Sim
Exigir verificação em duas etapas de toda a equipe Sim Não Não
Ver Membros Sim Sim Sim
Mudar o papel de alguém e Remover da equipe Sim Não Não
Redefinir a verificação em duas etapas de outra pessoa Sim Não Não
Ver Convites Sim Sim Não
Convidar e Cancelar o convite Sim Não Não
Ver Atividade Sim Não Não

Quem tem o papel Operador ou Leitor vê a lista de Membros sem o campo Papel e sem os botões. No grupo Empresa, o Operador vê Membros e Convites, e o Leitor vê só Membros.

Tela Membros vista por uma pessoa com o papel Leitor, com a lista de pessoas e sem botões de alteração

No menu Minha conta, a opção Configurações da empresa leva para Membros e aparece para os três papéis.

A equipe Encaixe não tem papel na sua empresa e não aparece em Membros. Quando alguém da equipe Encaixe acessa a conta da sua empresa para dar suporte, o acesso é somente de consulta: os botões de alteração não aparecem e nenhuma alteração é feita.

Esse acesso fica registrado em Atividade, com o responsável Equipe Encaixe. Cada tela aberta gera um registro.

Durante a implantação, a equipe Encaixe também pode conectar sistemas, ativar integrações e pedir execuções para a sua empresa. Essas ações aparecem em Atividade com o mesmo responsável. Saiba mais em Atividade da empresa.

Saiba mais em Convidar uma pessoa e Gerenciar os membros.

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