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Conexões

A tela Conexões lista os sistemas da sua empresa que a Encaixe acessa, como o ERP e o WMS, e mostra se cada conexão está funcionando.

Uma conexão guarda os dados de acesso ao sistema. No Bling, o acesso também depende da autorização na conta do ERP. As integrações usam essas conexões para ler e gravar dados.

No menu lateral, em Integrações, clique em Conexões.

Tela Conexões com a lista de sistemas conectados, o ambiente, a situação e o último teste

Para cada conexão, você vê:

Coluna O que mostra
Sistema O nome da conexão e, ao lado, o sistema. Por exemplo: TOTVS Protheus — Matriz, do sistema Totvs Protheus.
Ambiente Produção ou Homologação.
Situação Uma etiqueta e uma frase que dizem se a conexão está funcionando. Veja a tabela abaixo.
Último teste A data e a hora do último teste da conexão, ou Nunca testada.

Clique em uma conexão para abri-la. Para ordenar a lista pelo nome, clique no título da coluna Sistema.

Etiqueta Frase O que significa
Operacional Conectado O sistema respondeu e aceitou as credenciais.
Operacional Conectado com restrições O sistema respondeu e aceitou as credenciais, mas não oferece um dos serviços de que as integrações precisam.
Pausada Ainda não testada A conexão ainda não passou por um teste.
Falha Sem conexão O último teste falhou.

Uma integração só pode ser ativada quando as duas conexões dela mostram a situação Conectado ou Conectado com restrições.

Os dois botões aparecem para quem tem o papel Administrador ou Operador. Quem tem o papel Leitor vê a lista, mas não vê os botões.

Quando a empresa ainda não tem nenhuma conexão, a tela mostra Nenhum sistema conectado ainda e o botão Conectar um sistema.

Ao abrir uma conexão, você vê o nome dela no topo, com a etiqueta e a frase da situação.

Tela de uma conexão com o sistema, o ambiente, o último teste e a área para substituir a credencial

As seções disponíveis dependem do sistema conectado.

  • Sistema: o sistema conectado, por exemplo Bling ou Senior WMS 8.12;
  • Ambiente: Produção ou Homologação;
  • Último teste: a data e a hora do último teste da conexão, ou Nunca testada.

Se o endereço do sistema usar http em vez de https, a tela avisa: A conexão com o seu sistema não é criptografada, com a orientação de pedir ao time de TI que publique o serviço em https.

Tela de uma conexão com o Totvs Protheus, com a faixa A conexão com o seu sistema não é criptografada e a lista de serviços testados

Em Teste da conexão, quem tem o papel Administrador ou Operador pode clicar em Testar agora para conferir os dados de acesso já salvos. Enquanto o teste está em andamento, o botão fica desativado e a tela consulta o resultado a cada 2 segundos. Depois, a situação e a data do último teste mostram o resultado.

Na maioria dos sistemas, essa seção mostra a frase Este sistema oferece sempre os mesmos serviços. Para conferir se a conexão continua funcionando, use Testar agora.

No Totvs Protheus, cada instalação oferece serviços diferentes. Por isso, essa seção lista cada serviço de que as integrações precisam, como Ler pedidos, com uma destas marcas:

Marca O que significa
Confirmado O teste confirmou o serviço nesta instalação.
Encontrado, ainda não usado O endereço existe e aceitou as credenciais. Só a primeira entrega bem-sucedida confirma que ele recebe os dados.
Não encontrado O teste não encontrou o serviço nesta instalação.

Se o teste ainda não tiver sido feito, aparece Ainda não testamos o que esta instalação oferece. O botão Testar novamente repete o teste com a credencial já gravada. Ele aparece para quem tem o papel Administrador ou Operador.

Para ajustar os endereços dos serviços do Protheus, veja Configurar o mapa de endpoints.

Use essa seção para trocar as credenciais de acesso, por exemplo quando a credencial do ERP expira. A tela avisa: Nunca mostramos uma credencial gravada — nem aqui, nem em relatórios, nem para o suporte.

Quem tem o papel Administrador ou Operador vê os campos de credencial do sistema e o botão Substituir a credencial. Veja o procedimento em Substituir uma credencial.

Para voltar à lista, clique em Conexões, no topo da tela.

Saiba mais em Como funciona uma integração.

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