Conexões

A tela Conexões lista os sistemas da sua empresa que a Encaixe acessa, como o ERP e o WMS, e mostra se cada conexão está funcionando.

Uma conexão guarda o endereço do sistema e as credenciais de acesso. As integrações usam essas conexões para ler e gravar dados.

Como acessar

No menu lateral, em Integrações, clique em Conexões.

O que a lista mostra

Para cada conexão, você vê:

Coluna	O que mostra
Sistema	O nome da conexão e, ao lado, o sistema. Por exemplo: TOTVS Protheus — Matriz, do sistema Totvs Protheus.
Ambiente	Produção ou Homologação.
Situação	Uma etiqueta e uma frase que dizem se a conexão está funcionando. Veja a tabela abaixo.
Último teste	A data e a hora do último teste da conexão, ou Nunca testada.

Clique em uma conexão para abri-la. Para ordenar a lista pelo nome, clique no título da coluna Sistema.

Situação da conexão

Etiqueta	Frase	O que significa
Operacional	Conectado	O sistema respondeu e aceitou as credenciais.
Operacional	Conectado com restrições	O sistema respondeu e aceitou as credenciais, mas não oferece um dos serviços de que as integrações precisam.
Pausada	Ainda não testada	A conexão ainda não passou por um teste.
Falha	Sem conexão	O último teste falhou.

Uma integração só pode ser ativada quando as duas conexões dela mostram a situação Conectado ou Conectado com restrições.

Botões da lista

• Conectar um sistema: abre a tela para criar uma conexão. Veja Conectar um sistema;
• Adicionar integração: abre a tela para ativar uma integração. Veja Adicionar uma integração.

Os dois botões aparecem para quem tem o papel Administrador ou Operador. Quem tem o papel Leitor vê a lista, mas não vê os botões.

Quando a empresa ainda não tem nenhuma conexão, a tela mostra Nenhum sistema conectado ainda e o botão Conectar um sistema.

Tela da conexão

Ao abrir uma conexão, você vê o nome dela no topo, com a etiqueta e a frase da situação.

A tela tem três seções.

Dados da conexão

• Sistema: o sistema conectado, por exemplo Arquivo CSV ou Senior WMS 8.12;
• Ambiente: Produção ou Homologação;
• Último teste: a data e a hora do último teste da conexão, ou Nunca testada.

Se o endereço do sistema usar http em vez de https, a tela avisa: A conexão com o seu sistema não é criptografada, com a orientação de pedir ao time de TI que publique o serviço em https.

O que esta instalação oferece

Na maioria dos sistemas, essa seção mostra a frase Este sistema oferece sempre os mesmos serviços, então não há o que testar.

No Totvs Protheus, cada instalação oferece serviços diferentes. Por isso, essa seção lista cada serviço de que as integrações precisam, como Ler pedidos, com uma destas marcas:

Marca	O que significa
Confirmado	O teste confirmou o serviço nesta instalação.
Encontrado, ainda não usado	O endereço existe e aceitou as credenciais. Só a primeira entrega bem-sucedida confirma que ele recebe os dados.
Não encontrado	O teste não encontrou o serviço nesta instalação.

Se o teste ainda não tiver sido feito, aparece Ainda não testamos o que esta instalação oferece. O botão Testar novamente repete o teste com a credencial já gravada. Ele aparece para quem tem o papel Administrador ou Operador.

Para ajustar os endereços dos serviços do Protheus, veja Configurar o mapa de endpoints.

Substituir a credencial

Use essa seção para trocar as credenciais de acesso, por exemplo quando a credencial do ERP expira. A tela avisa: Nunca mostramos uma credencial gravada — nem aqui, nem em relatórios, nem para o suporte.

Quem tem o papel Administrador ou Operador vê os campos de credencial do sistema e o botão Substituir a credencial. Quando o sistema não usa credenciais, como o Arquivo CSV, aparece a frase Este sistema não usa credenciais. Veja o procedimento em Substituir uma credencial.

Para voltar à lista, clique em Conexões, no topo da tela.

Saiba mais em Como funciona uma integração.