Importações

A tela Importações lista os arquivos CSV que a sua empresa enviou para as integrações que leem arquivos. Para cada arquivo, você acompanha o que entrou e as linhas que foram recusadas.

Como acessar

No menu lateral, em Integrações, clique em Importações.

Tela Importações com a lista de arquivos enviados, o tipo, a situação, as linhas e a data de envio

Tipos de importação

Cada tipo de importação associa um tipo de arquivo a um WMS de destino. A tabela mostra o Tipo, o Destino, a Situação e se o De/Para está Publicado ou Não publicado. Clique na situação do De/Para para revisá-lo ou em Importar arquivo para enviar um arquivo para aquele destino.

Para configurar outro tipo, clique em Nova importação, escolha o tipo de arquivo e o destino. Veja Enviar um arquivo CSV.

Arquivos enviados

A lista mostra os 50 arquivos enviados mais recentes, do mais novo para o mais antigo.

Coluna	O que mostra
Arquivo	O nome do arquivo, como estava no seu computador. Clique para abrir a importação.
Tipo	O tipo de registro do arquivo: Pedidos, Produtos ou Cadastros.
Situação	Em que ponto está o arquivo. Veja a tabela abaixo.
Linhas	Quantas linhas a execução leu. Mostra — enquanto o arquivo não foi lido.
Enviado	A data e a hora do envio.

O botão Nova importação abre a tela para enviar um novo arquivo. Veja Enviar um arquivo CSV.

Quando nenhum arquivo foi enviado, a tela mostra Nenhum arquivo enviado ainda.

Situação do arquivo

Situação	O que significa
Enviando	O arquivo está sendo gravado.
Pronto para importar	O arquivo espera a sua conferência e confirmação.
Na fila	A confirmação foi aceita e a execução aguarda o início.
Importando	A execução começou a ler o arquivo.
Importado	A leitura terminou sem registros recusados na execução.
Importado com recusas	A leitura terminou com registros recusados. Confira as linhas recusadas.
Recusado	O arquivo foi recusado.
Falhou	A importação falhou. Confira o resultado da execução.
Descartado	O arquivo foi descartado antes da importação.
Conteúdo apagado pelo prazo de guarda	O conteúdo foi apagado. O registro do envio continua na lista.

stateDiagram-v2
  state "Pronto para importar" as P
  state "Na fila" as F
  state "Importando" as L
  state "Importado" as I
  state "Importado com recusas" as R
  [*] --> P: Enviar e conferir
  P --> F: Confirmar e importar
  F --> L: início da execução
  L --> I: sem recusas
  L --> R: com recusas

O diagrama mostra a importação após o envio do arquivo. Se a confirmação não for aceita, o arquivo continua Pronto para importar. Siga a orientação da tela e confirme de novo depois de corrigir a causa. Veja Os motivos de recusa.

Tela da importação

Clique no nome do arquivo para abrir a importação. O topo mostra o nome do arquivo e a situação.

Tela de uma importação com o tipo, o separador, a codificação, a data de envio e as linhas recusadas

Dados do arquivo

Tipo: Pedidos, Produtos ou Cadastros;
Separador: Ponto e vírgula ( ; ) ou Vírgula ( , );
Codificação: a codificação identificada no arquivo, utf-8 ou windows-1252;
Enviado: a data e a hora do envio.

Se você já tinha enviado um arquivo igual, a tela informa a data do envio anterior. Os registros já entregues não serão entregues de novo.

Confira antes de importar

Essa seção aparece enquanto o arquivo está Pronto para importar.

Importação pedidos.csv pronta para importar, com as primeiras linhas do arquivo, a escolha do separador e o botão Confirmar e importar

A seção mostra:

o grau de confiança na identificação do separador: Identificado com segurança, Provável — confirme ou Ambíguo — confirme;
observações sobre o arquivo, quando houver, por exemplo O arquivo foi salvo em Windows-1252 e convertido na leitura. Confira os acentos nas linhas de exemplo. ou As colunas {colunas} não fazem parte do contrato e serão ignoradas.;
o quadro sobre decimais, quando o separador é a vírgula e o arquivo tem colunas de número decimal;
Primeiras linhas, como estão no arquivo: as cinco primeiras linhas, sem converter os valores para os formatos do destino. Uma linha com problema mostra o motivo no lugar dos valores;
Separador: os botões Ponto e vírgula ( ; ) e Vírgula ( , ), com o separador identificado já selecionado;
o botão Confirmar e importar.

Quem tem o papel Administrador ou Operador pode confirmar a importação. Veja o passo a passo em Enviar um arquivo CSV.

Resultado da importação

Quando há uma execução, a seção Resultado da importação mostra a situação e os totais de Lidos, Entregues, Recusados e Aguardando o WMS. Clique em Ver a execução para abrir os detalhes ou em Ver as pendências para consultar os problemas daquele arquivo. Enquanto a importação está em andamento, a página é atualizada a cada 2 segundos.

Quando há protocolos, a tabela Protocolos mostra o registro, o protocolo e a situação da confirmação do WMS.

Importação confirmada com o resultado da execução

Linhas recusadas

A seção Linhas recusadas lista as linhas deste arquivo que não foram entregues.

Coluna	O que mostra
Linha	O número da linha no seu arquivo.
Identificador do registro	A identificação do registro, que pode combinar mais de uma coluna.
Motivo	Por que a linha não foi entregue.

A tela mostra até 200 linhas recusadas. Para ter todas, clique em Baixar as linhas recusadas. O arquivo baixado usa ponto e vírgula como separador e traz, em cada linha, o número da linha original, os valores das colunas e a coluna motivo_da_rejeicao, com o motivo da recusa por extenso. Corrija as linhas e envie só o arquivo corrigido.

Cada linha recusada também é registrada como uma pendência na Central de problemas.

Quando nenhuma linha foi recusada, a seção mostra Nenhuma linha do arquivo foi recusada.

Para voltar à lista, clique em Importações.

Saiba mais em Enviar um arquivo CSV e em Resolver uma pendência.